Ajustes
Estado de las conexiones · las claves se ponen en Vercel, no aquí
Base de datos (Turso)
Donde se guardan los leads, las actividades y los mensajes de WhatsApp. Mientras no esté, el CRM enseña datos de ejemplo.
WhatsApp (Wassenger)
Envía los mensajes del CRM y la secuencia automática desde el 680 555 303, y recibe las respuestas de las clínicas.
Secuencia automática (pasos 2 a 5)
Cada día laborable a las 10:00 el sistema revisa los leads y envía el paso que toque: catálogo (día 0), seguimiento (+2 días), oferta (+7 días) y pieza de prueba (+30 días). Arranca sola al pasar un lead a Llamado y se para si la clínica contesta.
Bot de bienvenida de WhatsApp
Cuando una clínica escribe por primera vez, el bot saluda y ofrece 3 opciones (1 preguntar algo, 2 ver la tarifa, 3 hablar con Simón), pide los datos de la clínica y después envía la tarifa o deja la tarea en Hoy. El menú y la petición de datos son fijos; solo la opción 1 usa inteligencia artificial, y contesta únicamente con lo que pone en el catálogo (tarifas.laboratoriodentalrb.com) y en la web: si no lo sabe, lo pasa a Simón. Después la clínica recibe sola los 5 envíos de Campañas (tarifa, oferta, Blender, carga inmediata, diseño de sonrisa).
Email (Brevo)
La secuencia manda el email y el WhatsApp a la vez cuando la clínica tiene email. También avisa del formulario de tarifas de la web.
